Elementele de bază ale delegării
Mulți manageri nu reușesc să delege, iar motivele sunt variate, pornind de la frica de eșec până la o dorință extraordinar de acută de a se simți necesari. Unul dintre motivele cele mai comune al eșecului delegării muncii, autorității și responsabilității este o lipsă generală de încredere.
Când să delegați
- Atunci când altcineva poate să facă un lucru la fel de bine ca voi, dacă nu mai bine;
- Atunci când s-ar putea să nu faceți o treabă prea bună din lipsă de timp;
- Atunci când subordonații pot să facă treaba la fel de bine ținând cont de costuri sau de timpul necesar;
- Atunci când subordonații nu pot face treaba la fel de bine, dar făcând-o voi interferați cu ceva mai important. Delegați și învățați-vă suboprdonatul cum să o facă, chiar dacă vă așteptați la rezultate mai puțin satisfăcătoare decât dacă ați fi făcut totul singuri. Dacă acest lucru nu poate fi făcut, atunci s-ar putea ca subordonatul să nu fie calificat pentru această muncă și trebuie să gestionați situația;
- Atunci când un proiect poate fi util pentru dezvoltarea unui subordonat, dacă costurile și timpul o permit și dacă vă puteți asuma riscul;
- Atunci când costă prea mult să o faceți singuri;
- Atunci când pierdeți prea mult din timpul vostru cu operațiunile.
Când să nu delegați
- Atunci când nimeni nu o poate face la fel de bine ca voi, iar timpul necesar nu este disproporționat față de importanță;
- Atunci când sarcina este confidențială și dincolo de ceea ce subordonatul poate duce;
- Atunci când nu e foarte scump să o faceți sau când timpul necesar transmiterii ei ar fi mai mare decât economiile de costuri;
- Atunci când trebuie să creați un precedent, când fixați un mod de lucru, când vreți să arătați cum trebuie acționat.
- Atunci când trebuie să rămâneți implicați pentru a verifica o tendință, pentru a rămâne informați, pentru a menține controlul, etc.
Dacă delegarea vă ține departe de anumite lucruri pe care trebuie să le cunoașteți, atunci problema nu mai este dacă angajatul poate să realizeze sarcina, ci viceversa.
Alte articole care v-ar putea interesa:
Nu încercaţi să fiţi altcineva
Cele trei calităţi ale unui şef
De ce tip de inteligenţă aveţi nevoie pentru reuşită
Inteligenţa colectivă, o abordare puternică în serviciul antreprenorilor
